MC from NICE
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Bonjour,
Plusieurs petits soucis...
toujours en essai (pour faire une boutique de livres d'occasion avec des produits qui seront presque toujours à l'unité)
- J'ai créé des produits ils apparaissent sur le site mais je ne les vois pas dans l'interface d'administration du site et ils doivent être quelque part car quand je veux créer les mêmes un message m'indique produit existant !
- J'ai mis des stocks à 1, j'ai simulé des achats : dans la sélection du nombre d'articles on peut en choisir jusqu'à 10 alors qu'il n'y en a qu'un / quand je commande la procédure d'achat continue alors qu'a priori il n'y a plus de produits et dans la commande il apparait des produits avec un moins devant / en tant que client je ne reçois pas d'email de confirmation de commandes
Si vous avez la ou les solutions pour régler ces petits trucs.
info pour l'aide : je connais un peu PHP/HTML et je sais aller modifier dans mes bases de données (j'ai mis basea pour la structure du site et baseb pour les éléments du site) et j'ai installé le modèle 1
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« Last Edit: 28 February 2008 à 17:42:52 by MC from NICE »
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MC from NICE
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suite
j'ai recréée un produit : il apparait sur le site et sur l'interface d'administration
mes produits 1 et 2 je vais les supprimer de la bd
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nicolas_s
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Bonjour,
- Concernant les produits:
Tu pourras obtenir la liste, dans l'interface d'administration en te rendant dans le menu Produits->Produits->Produits
- Concernant les stocks, avec la version RC3, on ne doit pas pouvoir ajouter une liste déroulante qui indique une quantité indisponible. PLICI laisse commander tous les produits en quantité 2 alors qu'il y a qu'un seul exemplaire disponible ? Ou se problème se déroule que sur un seul produit ? Peut on aller jusqu'au bout(sélection et validation d'une méthode de paiement) du processus d'achat avec 2 exemplaires ?
- Lors de la prise d'une commande, PLICI envoit 2 emails: 1 à l'administrateur de la boutique et un autre au client. Seul le mail au client n'est pas recu ou aucun ?
Nicolas
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MC from NICE
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En fait pour le menu déroulant quantité j'avais oublié de cocher gestion de stocks maintenant c'est bon il n'y a qu'1
Maintenant quand quelqu'un essaye de commander plus de 1 produit la suite de la commande se bloque mais cela serait intéressant d'avoir un texte qui indique produit indisponible quand le stock est à 0
Concernant les emails ni l'acheteur ni le vendeur ne reçoivent des emails.
Un autre question : comment enlever la date qui apparait sous la photo du produit ?
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MC from NICE
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Pour les emails c'est résolu j'avais oublié de modifier dans la basea configuration email
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nicolas_s
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Bonjour MC from NICE.
Concernant le message pour un stock manquant, il devrait apparaitre
Pour supprimer la date tu dois modifier le template default_product.tpl qui se trouve dans /view/sites/my/nom_site/template_not_compiled/detail/product/
Si ta question a obtenue une réponse, peut tu l'indiquer dans le titre du post.
Nicolas
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MC from NICE
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Pour le stock on peut commander même si il n'y a rien et un message apparait
concernant la date sous l'image du produit je n'ai pas trouvé le fichier avec le chemin indiqué mais j'en ai trouvé 1 ailleurs sous ce chemin : /view/sites/for_plici/theme1com_site/template_not_compiled/detail/product/
est-ce celui ci qui doit être modifié ? j'ai trouve partie : image du produit mais je ne vois pas où modifier ?
merci pour tout
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MC from NICE
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J'ai un souci sur les images produits mais je ne sais pas si cela vient de mon navigateur.
J'ai une fenêtre qui s'ouvre et qui tronque de moitié l'image agrandie
Pouvez-vous me dire comment s'ouvre la fenêtre "chez vous"
voir le lien http://mapetitelibrairie.com/l1/p212_r2176-essai.html
merci
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stephanet
Membre editeur de la solution Plici
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Bonjour MC,
Pour les stocks, as-tu activé le paramètre de gestion des stocks dans l'administration d'un site :
Menu "activité -> bulle "Gestion" -> lien "configuration" -> Section "Stock" -> "Gestion de Stock" à TRUE ?
Pour le produit, c'est effectivement un bug connu de PLICI qui sera corrigé dans la prochaine version de PLICI.
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MC from NICE
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Oui j'ai bien mis gestion de stock à TRUE.
Mais selon les étapes les comportements de PLICI sont assez bizarres maintenant j'ai effectivement un bandeau sur le produit où il est indiqué "en cours de réapprovisionnement" mais j'ai eu (dans des étapes précédentes) des bandeaux en stock avec le bouton "ajouter au panier" encore affiché.
Je pense que c'est un problème de cache "utilisateur" impossible à résoudre mais là cela me va bien.
Sur la gestion du stock en allant dans la BD il y a une case où le texte est à peu près "forcer le produit à être ajouter au panier" à quoi cela correspond et quels sont les paramètres disponibles ?
en tout cas cela avance de mon côté (j'essaye d'avoir une maitrise de base de l'ensemble)
encore quelques réglages et je vais pouvoir rentrer mes produits !
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stephanet
Membre editeur de la solution Plici
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Bonjour,
Peut être qu'il y a un point à éclaircir.
En fait, on ne prend du stock que quand la commande est dans l'état terminée.
Le panier n'est pas pris en compte pour limiter les pertes de stock inutiles.
En allant dans la BD ? Quelle table, quel champ ?
Stéphane,
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MC from NICE
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Bonjour
Non c'est une erreur ce n'est pas dans la BD c'est sur la page paramétres généraux dans le module gestion.
Donc si je comprends bien selon les paramètres que l'on donne à cette case : le produit n'est plus en stock dès qu'il est ajouter à un panier / le produit reste en stock tant que la commande n'est pas définitive.
Moi la case contient : 0|0
Quel est le comportement vis à vis du stock dans ce cas ?
Que se passe-t-il pour le visiteur qui a mis un produit en panier et qu'entre temps quelqu'un l'a acheté : le produit est il réellement indisponible pour celui qui l'avait sélectionné sans l'acheter ?
Merci pour le suivi !
Au fait je n'ai toujours pas trouvé le moyen d'enlever la date qui s'affiche en dessous de la photo du produit
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nicolas_s
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Bonjour, MC from NICE
Pour enlever la date sous l'image, il te faut copier le fichier
/view/sites/for_plici/theme1com_site/template_not_compiled/detail/product/default_product.tpl dans /view/sites/my/nom_site/template_not_compiled/detail/product/ et modifier ce fichier
Concernant ton problème de stock, il n'y a que 2 paramètres qui concernent le stock:
-Gestion de Stock: Qui active la gestion des stock
-Stock d'alerte: Qui permet de spécifier, sous réserve d'avoir renseigné le fournisseur, à partir de quel stock minimum, on doit envoyer un email pour signaler qu'un produit a un stock relativement bas.
De manière plus général et sur le fonctionnement des stock:
On ne gère pas les quantités qui sont dans des paniers en cours. Donc il se peut que le produit soit dans plus de panier que les stocks le permette. Mais une vérification est effectuée lors de la validation de la commande. Et donc les premiers à effectué leurs achats auront assez de quantité. Cela permet de ne pas tenir compte des devis(Produit dans panier mais le panier n'est jamais finalisé)
Nicolas
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